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波多野结衣百度影音 办事12000家北好意思餐饮企业,「MenuSifu」完成4000万好意思元B轮融资

发布日期:2024-09-30 22:11    点击次数:134

波多野结衣百度影音 办事12000家北好意思餐饮企业,「MenuSifu」完成4000万好意思元B轮融资

作家 | 钟艺璇波多野结衣百度影音

裁剪 | 杨亚飞

36 氪获悉,「MenuSifu」已完成 4000 万好意思元 B 轮融资,由 Enlight Growth Partners、Lingfeng Capital、Challenjers Capital、Grandview VC   以及 Amino Capital 等多家投资机构共同参与。本轮融资主要用于餐饮自动化生态布局和扩大市集份额。

MenuSifu 是一家创立于 2013 年的餐饮料理系统培植公司,弥远为北好意思中餐提供包括 POS 系统、支付、在线点餐、市集营销、金融科技及餐饮磋议在内的一站式办事,构建了一个涵盖供应链、运营料理及客户干系的全面料理体系。现在,MenuSifu 已为全北好意思 50 州终点 12000 家的餐饮企业提供办事,其中绝大多数为华东说念主餐饮。

好意思国领有 3.3 亿东说念主口,是除中国之外,寰宇最大的单一蹂躏市集,中好意思餐饮市集各占众人餐饮市集的 1/4。把柄 NRA 好意思国餐饮协会数据,2024 年全好意思餐饮行业销售额瞻望达 1.1 万亿好意思元,中餐占比为 10%(包含奶茶、暖锅等品类)。消辛勤强但中餐供给较少的好意思国,是任何一个餐饮企业齐弗成忽略的出海中枢市集。

收尾现在,MenuSifu 已匡助终点 12000 家餐厅镌汰资本 20%、普及运营效果 35%,客户销售额增长率较行业平均值向上 11%,累计增收终点 28 亿好意思元。自 2022 年以来,MenuSifu 展现了令东说念主瞩策画增长态势,其业务增长水平在两年内结束了 4 倍普及,年均增幅高达 142% 。

图片起首:MenuSifu

以 POS 系统为中枢,提供餐饮全生命周期办事

MenuSifu 最早的发源,是首创东说念主王强 11 年前留学期间,在餐厅打工时的一些不雅察。他顾惜到,尽管中餐入好意思有着数百年的历史,但因为传统而强大的磋磨口头,就算有好的菜品与技巧,很多中餐馆终末齐走向了磋磨不善或倒闭结局。IT 专科出生的王强开动念念考,能否通过我方的技术匡助餐饮磋磨者提高效果、改善运营,让中餐馆能愈加专注于菜品自身。

他找到了哥伦比亚大学的李宇和几位中国留学生,并拿到真格基金的第一笔投资,这个团队开动以 POS 系统为中枢,试图为好意思国中餐打造一体化餐厅办事料理决议。

MenuSifu 联接首创东说念主李宇向 36 氪先容了公司的三个阶段——第一阶段是以 SAAS 为中枢,为餐厅提供优化料理效果的一系列办事;第二阶段,MenuSifu 开动拓展至餐饮全生命周期办事体系,包括前期磋议、支付决议、线上点餐、流量运营、资金守旧等;第三阶段即匡助中餐结束自动化、智能化升级。

本年来,在餐厅自动化方面,MenuSifu 将联接前厅与后厨两个中枢场景,以点餐、支付、库存和云办事高度集成的 POS 系统为中枢,提供包括造谣收银员、自动炒菜锅、刷卡支付和在线点餐在内的四种主要料理决议。李宇提到,与中国相似,好意思国一样参加了蹂躏性价比时间,具体到餐厅磋磨,则是对出餐尺度化、无东说念主化、智能化冷漠进一步条款。

但与国内一键出液的咖啡机、奶茶机不同,以自动炒菜锅为例,李宇合计,它并非一个"厨师"脚色,而是厨师的器用。最先团队曾有观念,把产物定名为"后厨机器东说念主",但终末被否决。"因为莫得东说念主是但愿眼前的这顿饭是机器东说念主作念出来的,咱们追求中餐自动化,并不虞味着要让它成为便捷面,餐饮本色是一个文化传播满足,产物品控、餐厅的东说念主文温度齐不可或缺。"李宇说。

撤回最中枢的 POS 系统业务,比年来,MenuSifu 收拢了中餐馆在线实际办事的重生需求,推出了流量代运营办事 MealKeyway。如今 MealKeyway 也曾增长为 MenuSifu 第二伟业务,辛勤于于匡助餐厅提供线上点餐、会员体系与个性化营销于一体的定制办事。

比较中国以外交媒体为中枢的流量场域,以 Google 为代表的搜索引擎依旧是好意思国第一大流量进口,故而 MealKeyway 提供的营销口头是为中餐厅免费创建网站进行私域流量运营。现在,MealKeyway 触达的蹂躏者也曾终点 1000 万。此外,MealKeyway 也曾与 Google 互助培植了 " 一键式在线订购 " 料理决议,蹂躏者能径直从谷歌搜索落幕中下订单,减少往来门槛。

尽管中餐在好意思国餐饮市集占比较低,但外卖市集份额却极高,排行第二,仅次于披萨。举例好意思剧《生活大爆炸》主角团手中,出镜率极高的印有红色浮屠记号的盒子,即是好意思国中餐最经典的外卖包装盒。

与好意思团在中国际卖办事行业酿成的壁垒上风不同,在好意思国,由于东说念主烟荒谬以及东说念主工资本高,外送办事难以酿成范围上风,甚而在众多郊区地带,餐厅自取办事才是主流。其次,就算有外卖订单需求,撤回选用第三方配送公司,不少餐厅也会选用自养全职或兼职司机以求限制资本。

是以,MealKeyway 现在更多收拢了客户线上订餐系统、外卖营销办事的需求。李宇称,好意思国的餐饮行业迭代并不快,原因在于好意思国门客愈加忠心,针对这一特质,MealKeyway 为好意思国客户量身定制营销决议,举例在匡助餐馆外卖线上营销时,会愈加侧肖似购率的优化。

直到今天,MenuSifu 的产物线也曾验屡次迭代与延展,撤回营销办事平台 MealKeyway 和自动化产物转换外,还有为餐饮企业提供出海磋议办事的 Wefood 名目,料理餐厅资金贫瘠的 EZ Capital "如意财"办事等等。

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从"老卢"到"刘司理",中餐出海的临界点也曾到来

回望昔时 11 年,李宇以三个代表东说念主物,形象转头了中餐出海北好意思的三个阶段,即"老卢""莉亚"和"刘司理"。

"老卢"代表的是在好意思国开中餐馆的最早一批华东说念主,即征战者。"老卢"的原型是 MenuSifu 一位真确华东说念主客户,他早年外侨好意思国,从餐馆打工仔一步步成为巅峰时刻磋磨 60 家的中餐雇主,"老卢"是一多数好意思国中餐个体雇主们的真确剪影,靠着劳作和聪惠,让中餐遍布好意思国的毛细血管。"唯有一个城市的总东说念主口终点 2 万东说念主,华东说念主就敢把中餐馆开到哪里去。"李宇说。

这批华东说念主中餐馆的特质是,诚然莫得当代品牌念念维,却相配擅长拿执顾主口味——举例白东说念主相对多的区域,就加大素食的比例;假定非洲裔较多,就要提供炸鸡或者油炸类食品;淌若是拉丁裔,则会在香辣口味高下功夫。随时把柄客群受众调度定位,这也评释注解了中餐为什么简略在外送办事上,卷过除了披萨除外扫数的餐饮。

但李宇也转头了"老卢"们所面对的窘境——以老婆店 、家眷店为主,尺度化程度低,出餐效果低。这些在中国餐饮连锁店如今看起来根蒂不成问题的问题,却是困扰"老卢"们的浩劫题。

"莉亚"则代表着一批好意思国脉土"长出来"的中餐,其原型是一位获取好意思国真东说念主秀节目《地狱厨神》一等奖的亚裔小女孩莉亚。莉亚擅长应用中国食材和烹调技能,制作出得当好意思国东说念主口味的中餐,并加入荒谬的中好意思会通创意和好意思学呈现。李宇合计,和"老卢"不同,"莉亚"流行的背后,意味的是中好意思餐饮文化层面的买通。

至于"刘司理",指的是如今多数连锁餐饮企业的出海阶段,他们络续具备组织性,是正规的集团军,甚而也曾将出海高潮到集团政策层。据李宇不雅察,"刘司理"们的出海程度比瞎想中要快得多,"一些中餐连锁企业也曾把供应链买通到好意思国农场里去"。

如今在北好意思,这三股力量共生计在、相互影响。昔时 11 年,MenuSifu 伴跟着这三股力量的海浪,某种程度上也见证了中餐出海的时间切面。以三股力量所代表的客户为例,MenuSifu 会提供不同类型的针对性办事。"老卢"们在餐厅料理效果和行业融会层面较弱,MenuSifu 辛勤于于为他们提供一体化运营办事和标的性劝诱;"莉亚"们念念维活跃,需要 MenuSifu 为它们提供转换的餐厅营销决议;至于"刘司理"们,看似不缺钱也不缺东说念主,但 MenuSifu 的上风在于懂得好意思国的法律规矩,好意思国各州之间的法律齐存在不小各别,MenuSifu 孵化的磋议品牌 Wefood 能匡助企业侧目风险,并能整合餐饮高卑劣资源。 

在李宇看来波多野结衣百度影音,第三股力量即中餐连锁化出海的出现,或将意味着中餐出海的临界点到来,"第三股力量正在搅拌着前两股力量,在北好意思,淌若这三股力量简略相互互助,中餐异日不乏席卷众人的可能性。"



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